Politique de confidentialité

Studio System Pro ("nous", "notre") est un logiciel de production cinématographique et télévisuelle accessible à l'adresse studiosystempro.com : dépouillement de scénario, budgétisation, planification et feuilles de service. La présente politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, qui nous aide à les traiter et les choix dont vous disposez. Nous la voulons concise et rédigée en termes simples. Si un point vous semble obscur, écrivez-nous à support@studiosystempro.com.

En bref

• Nous collectons uniquement ce dont nous avons besoin pour gérer votre compte et vos productions, rien de plus.
• Nous ne vendons jamais vos informations, et nous n'affichons pas de publicités ni n'utilisons de traceurs publicitaires.
• Vos scénarios et vos données de production vous appartiennent. Nous les utilisons uniquement pour vous fournir le service.
• Vous pouvez exporter l'intégralité du contenu de votre compte, et nous demander de le supprimer, à tout moment.

Ce que nous collectons

• Informations de compte : votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe (ou votre connexion Google), ainsi que, si vous les ajoutez, votre numéro de téléphone, votre adresse et le nom de votre société.
• Connexion avec Google : si vous choisissez cette option, Google nous communique votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil. Nous les utilisons uniquement pour créer votre compte et vous connecter.
• Votre contenu de production : les scénarios que vous importez, les dépouillements, budgets, plans de travail, feuilles de service, ainsi que les coordonnées des comédiens, de l'équipe technique et des contacts que vous saisissez. Lorsque vous ajoutez des informations concernant d'autres personnes (par exemple, le numéro de téléphone d'un membre de l'équipe), il vous incombe de vous assurer que vous avez le droit de nous les communiquer.
• Facturation : votre formule, vos factures et vos achats. Les paiements sont traités par Stripe ; nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet.
• Données bancaires, si vous associez une banque : lorsque vous associez le compte bancaire ou le compte de carte d'une production dans Intégrations, nous recevons les noms des comptes, les derniers chiffres des numéros de compte ainsi que leurs transactions, en lecture seule, par l'intermédiaire de Plaid. Vous vous connectez à votre banque dans la fenêtre propre à Plaid ; nous ne voyons donc jamais le mot de passe de votre banque, et nous ne pouvons pas déplacer de fonds. Nous utilisons ces données uniquement pour importer des coûts dans vos rapports de coûts. La dissociation d'une banque met fin à cette collecte ; les coûts que vous avez déjà ajoutés restent dans vos rapports jusqu'à ce que vous les supprimiez.
• Données comptables, si vous les connectez : lorsque vous connectez QuickBooks ou Odoo dans Intégrations, ou que vous y importez un fichier, nous recevons les comptes, les coûts comptabilisés et les bons de commande qu'il contient pour vos productions. QuickBooks est associé dans la fenêtre de connexion propre à Intuit ; nous ne voyons donc jamais votre mot de passe QuickBooks ; la clé API Odoo que vous collez est stockée sous forme chiffrée. Nous utilisons ces données uniquement pour importer des coûts dans vos rapports de coûts.
• Sécurité et utilisation : les sessions de connexion, les appareils connectés à votre compte, les paramètres de connexion en deux étapes et des journaux de base (indiquant par exemple quand une erreur s'est produite) qui permettent d'assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.
• Votre compte de messagerie, si vous le connectez : lorsque vous connectez Gmail, Outlook ou un autre compte de messagerie dans Mon compte → E-mail, les documents que vous envoyez par e-mail depuis Studio System Pro (tels que les feuilles de service, les sides, les scénarios et les exports) sont envoyés depuis ce compte. Avec Google ou Microsoft, vous vous connectez dans leur propre fenêtre et nous accordez uniquement l'autorisation d'envoyer des e-mails depuis votre compte, et non celle de lire vos messages. Avec un autre fournisseur (tel qu'iCloud), vous nous communiquez un mot de passe d'application, que nous utilisons uniquement pour envoyer des e-mails et placer une copie dans votre dossier Éléments envoyés. Vos identifiants de connexion ou votre mot de passe d'application sont stockés sous forme chiffrée, et vous pouvez déconnecter ce compte à tout moment. Si vous ne connectez aucun compte, l'envoi d'un document par e-mail ouvre votre propre application de messagerie avec le fichier prêt à être envoyé, et nous n'envoyons rien.
• Messages : les e-mails que nous envoyons nous-mêmes (tels que les invitations et les notifications relatives au compte), un enregistrement de chaque e-mail envoyé via Studio System Pro, y compris depuis votre compte de messagerie connecté (son destinataire, le message et ses pièces jointes), afin que vous puissiez le consulter dans E-mails envoyés, ainsi que les commentaires ou messages d'assistance que vous nous adressez.

Comment nous les utilisons

• Pour fournir le service : gérer votre compte, enregistrer votre travail et envoyer les e-mails que vous nous demandez d'envoyer.
• Pour les fonctionnalités d'IA que vous choisissez d'utiliser (telles que le dépouillement de scénario par IA) : le texte du scénario concerné est envoyé à notre fournisseur d'IA, Anthropic, afin d'être traité et de vous être renvoyé. Conformément aux conditions commerciales d'Anthropic, il n'est pas utilisé pour entraîner leurs modèles.
• Pour le dessin par IA de PreVis, si vous l'utilisez : votre instruction et les images de référence que vous ajoutez sont envoyées à OpenAI ou à Google, selon le modèle que vous choisissez, afin de générer l'image et de vous la renvoyer. Si vous utilisez votre propre clé OpenAI ou Google, la requête est adressée à votre propre compte auprès de ce fournisseur.
• Pour vous facturer, assurer la sécurité de votre compte, prévenir les abus et répondre à vos questions.
• Pour améliorer Studio System Pro, à partir des commentaires et des tendances d'utilisation globales, et non en lisant vos scénarios.
• Pour envoyer des avis importants concernant votre compte. Nous n'envoyons pas d'e-mails marketing sans votre autorisation.

Données des utilisateurs Google

Si vous vous connectez avec Google, nous recevons uniquement votre profil de base (nom, adresse e-mail et photo de profil), et nous l'utilisons uniquement pour vous connecter et identifier votre compte. Si vous connectez votre compte Gmail dans Mon compte → E-mail, Google nous accorde uniquement l'autorisation d'envoyer des e-mails depuis ce compte, jamais celle de lire vos messages, et nous utilisons cette autorisation uniquement pour envoyer les documents que vous choisissez d'envoyer par e-mail. Nous ne vendons pas les données des utilisateurs Google, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne les partageons pas, sauf avec les prestataires de services mentionnés ci-dessous qui nous aident à assurer la connexion et l'envoi d'e-mails. Notre utilisation des informations reçues de Google est conforme aux Règles relatives aux données utilisateur des services d'API Google, y compris à leurs exigences d'utilisation limitée (Limited Use).

Qui nous aide

Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires de services de confiance, chacun uniquement pour la mission qui lui incombe :

• Clerk : connexion, mots de passe, connexion en deux étapes et connexion Google.
• Vercel : hébergement du site web et de l'application.
• Neon : notre base de données, où sont stockées les données de votre compte et de vos productions.
• Stripe : paiements et abonnements.
• Resend : envoi de nos propres e-mails, tels que les invitations et les notifications relatives au compte.
• Google, Microsoft ou votre fournisseur de messagerie : envoi des documents que vous adressez par e-mail depuis votre propre compte de messagerie, uniquement si vous le connectez.
• Anthropic : fonctionnalités d'IA, uniquement lorsque vous les utilisez.
• OpenAI et Google : dessin par IA de PreVis, uniquement lorsque vous l'utilisez.
• Intuit (QuickBooks) et Odoo : importation de vos données comptables, uniquement si vous les connectez.
• Plaid : association de votre banque, uniquement si vous le choisissez. Le traitement de vos données par Plaid est décrit dans la Politique de confidentialité des utilisateurs finaux de Plaid.
• Cloudflare : stockage des fichiers et des images que vous téléversez (tels que les images PreVis) et des sauvegardes chiffrées.
• GitHub : exécution de notre sauvegarde nocturne et conservation des fichiers de sauvegarde chiffrés.
• OpenStreetMap et MET Norway : lorsque vous recherchez un lieu de tournage, son adresse ou ses coordonnées sont transmises afin d'obtenir la météo, les heures de lever et de coucher du soleil et l'hôpital le plus proche pour votre feuille de service.

Nous pouvons également partager des informations si la loi l'exige, pour protéger la sécurité des personnes, ou dans le cadre d'un transfert d'activité (tel qu'une fusion), auquel cas la présente politique continue de s'appliquer.

Lieu de stockage et protection des données

Vos données sont stockées aux États-Unis. Elles sont chiffrées lors de leur transmission et sauvegardées chaque nuit sous forme chiffrée, et l'accès est limité aux personnes qui en ont besoin pour faire fonctionner le service. Vous pouvez activer la connexion en deux étapes (une application d'authentification, Face ID ou l'empreinte digitale) pour protéger votre propre compte, et nous vous le recommandons.

Durée de conservation

Nous conservons vos informations tant que votre compte est ouvert. Si vous fermez votre compte, nous en conservons une copie archivée afin qu'il puisse être restauré si vous changez d'avis ; vous pouvez nous demander de la supprimer définitivement à tout moment. Les sauvegardes sont conservées pendant une durée limitée, puis remplacées. Nous pouvons conserver les documents de facturation aussi longtemps que la législation fiscale et comptable l'exige.

Vos choix et vos droits

• Consulter et exporter vos données : Mon compte → Vos données permet de télécharger l'intégralité du contenu de votre compte.
• Rectifier vos données : modifiez vos informations dans Mon compte, ou adressez-nous une demande.
• Supprimer vos données : fermez votre compte dans Mon compte, ou demandez-nous de supprimer définitivement vos données.
• Selon votre lieu de résidence (par exemple dans l'UE, au Royaume-Uni ou en Californie), vous pouvez disposer de droits supplémentaires, tels que le droit de vous opposer à certaines utilisations ou d'en demander la limitation. Écrivez à support@studiosystempro.com et nous vous aiderons. Nous ne vous traiterons pas différemment parce que vous exercez ces droits.

Cookies

Nous utilisons uniquement les cookies et le stockage du navigateur nécessaires pour maintenir votre connexion, assurer la sécurité de votre compte et mémoriser vos préférences (telles que la langue). Aucun cookie publicitaire ni de suivi intersites.

Enfants

Studio System Pro est destiné aux professionnels et n'est pas conçu pour les personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs informations.

Modifications

Si nous modifions la présente politique, nous mettrons à jour la date figurant en haut de page et, pour les modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou dans l'application avant leur entrée en vigueur.

Contact

Questions ou demandes concernant votre vie privée : support@studiosystempro.com.