Privacybeleid

Studio System Pro ("wij", "ons") is software voor film- en televisieproductie op studiosystempro.com: scriptbreakdown, budgettering, planning en callsheets. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, wie ons helpt deze te verwerken en welke keuzes u hebt. Wij houden het kort en in begrijpelijke taal. Is iets onduidelijk, schrijf ons dan op support@studiosystempro.com.

De korte versie

• Wij verzamelen wat wij nodig hebben om uw account en uw producties te beheren, en niets meer.
• Wij verkopen uw gegevens nooit, en wij tonen geen advertenties en gebruiken geen advertentietrackers.
• Uw scripts en productiegegevens zijn van u. Wij gebruiken ze uitsluitend om de dienst aan u te leveren.
• U kunt op elk moment alles in uw account exporteren en ons vragen het te verwijderen.

Wat wij verzamelen

• Accountgegevens: uw naam, e-mailadres en wachtwoord (of uw aanmelding via Google) en, indien u deze toevoegt, uw telefoonnummer, adres en bedrijfsnaam.
• Aanmelden met Google: als u hiervoor kiest, deelt Google uw naam, e-mailadres en profielfoto met ons. Wij gebruiken deze uitsluitend om uw account aan te maken en u aan te melden.
• Uw productie-inhoud: scripts die u importeert, breakdowns, budgetten, planningen, callsheets en de gegevens van cast, crew en contactpersonen die u invoert. Wanneer u gegevens over andere personen toevoegt (bijvoorbeeld het telefoonnummer van een crewlid), bent u ervoor verantwoordelijk dat u het recht hebt deze met ons te delen.
• Facturering: uw abonnement, facturen en aankopen. Betalingen worden afgehandeld door Stripe; wij zien of bewaren nooit uw volledige kaartnummer.
• Bankgegevens, als u een bank koppelt: wanneer u bij Integraties een bank- of kaartrekening van een productie koppelt, ontvangen wij via Plaid, uitsluitend met leesrechten, de rekeningnamen, de laatste cijfers van de rekeningnummers en de bijbehorende transacties. U meldt zich bij uw bank aan in het eigen venster van Plaid, zodat wij uw bankwachtwoord nooit zien, en wij kunnen geen geld overmaken. Wij gebruiken dit uitsluitend om kosten in uw kostenrapporten op te nemen. Door een bank te ontkoppelen, wordt dit beëindigd; kosten die u al hebt toegevoegd, blijven in uw rapporten staan totdat u ze verwijdert.
• Boekhoudgegevens, als u deze koppelt: wanneer u bij Integraties QuickBooks of Odoo koppelt, of daar een bestand importeert, ontvangen wij de grootboekrekeningen, geboekte kosten en inkooporders die daarin voor uw producties zijn opgeslagen. QuickBooks wordt gekoppeld in het eigen aanmeldvenster van Intuit, zodat wij uw QuickBooks-wachtwoord nooit zien; een Odoo API-sleutel die u invoert, wordt versleuteld opgeslagen. Wij gebruiken dit uitsluitend om kosten in uw kostenrapporten op te nemen.
• Beveiliging en gebruik: aanmeldsessies, de apparaten die bij uw account zijn aangemeld, instellingen voor aanmelding in twee stappen en basislogboeken (zoals wanneer er iets misging) die de dienst veilig en werkend houden.
• Uw e-mailaccount, indien u dit koppelt: wanneer u Gmail, Outlook of een ander e-mailaccount koppelt via Mijn account → E-mail, worden de documenten die u vanuit Studio System Pro per e-mail verstuurt (zoals callsheets, sides, scripts en exports) vanaf dat account verzonden. Bij Google of Microsoft meldt u zich aan in hun eigen venster en verleent u ons uitsluitend toestemming om e-mail vanaf uw account te verzenden, niet om uw e-mail te lezen. Bij een andere provider (zoals iCloud) verstrekt u ons een app-wachtwoord, dat wij uitsluitend gebruiken om e-mail te verzenden en een kopie in uw map Verzonden te plaatsen. Uw aanmeldgegevens of app-wachtwoord worden versleuteld opgeslagen en u kunt de koppeling op elk moment verbreken. Indien u geen account koppelt, wordt bij het e-mailen van een document uw eigen e-mailapp geopend met het bestand gereed, en verzenden wij niets.
• Berichten: e-mails die wij zelf verzenden (zoals uitnodigingen en accountmeldingen), een registratie van elke e-mail die via Studio System Pro is verzonden, ook vanaf uw gekoppelde e-mailaccount (aan wie deze is verzonden, het bericht en de bijlagen ervan), zodat u deze kunt inzien onder Verzonden e-mails, alsmede feedback- of supportberichten die u ons stuurt.

Hoe wij deze gegevens gebruiken

• Om de dienst te leveren: uw account beheren, uw werk opslaan en de e-mails verzenden die u ons vraagt te verzenden.
• Voor AI-functies die u kiest te gebruiken (zoals AI-scriptbreakdown): de relevante scripttekst wordt naar onze AI-aanbieder, Anthropic, verzonden om te worden verwerkt en aan u te worden teruggestuurd. Op grond van de commerciële voorwaarden van Anthropic wordt deze niet gebruikt om hun modellen te trainen.
• Voor AI-tekenen in PreVis, als u dit gebruikt: uw prompt en de referentieafbeeldingen die u toevoegt, worden, afhankelijk van het model dat u kiest, naar OpenAI of Google verzonden om de afbeelding te maken en aan u terug te sturen. Als u uw eigen sleutel van OpenAI of Google gebruikt, gaat het verzoek naar uw eigen account bij die aanbieder.
• Om u te factureren, uw account te beveiligen, misbruik te voorkomen en uw vragen te beantwoorden.
• Om Studio System Pro te verbeteren aan de hand van feedback en algemene gebruikspatronen, niet door uw scripts te lezen.
• Om belangrijke accountmeldingen te verzenden. Wij verzenden geen marketing-e-mails zonder uw toestemming.

Google-gebruikersgegevens

Indien u zich aanmeldt met Google, ontvangen wij uitsluitend uw basisprofiel (naam, e-mailadres en profielfoto), en gebruiken wij dit uitsluitend om u aan te melden en uw account te identificeren. Indien u uw Gmail-account koppelt via Mijn account → E-mail, verleent Google ons uitsluitend toestemming om e-mail vanaf dat account te verzenden, nooit om uw e-mail te lezen, en gebruiken wij die toestemming uitsluitend om de documenten te verzenden die u per e-mail wilt versturen. Wij verkopen geen gebruikersgegevens van Google, gebruiken deze niet voor advertentiedoeleinden en delen deze niet, behalve met de hieronder vermelde dienstverleners die ons helpen bij het aanmelden en het verzenden van e-mail. Ons gebruik van informatie die wij van Google ontvangen, is in overeenstemming met de Google API Services User Data Policy, met inbegrip van de daarin opgenomen vereisten inzake beperkt gebruik (Limited Use).

Wie ons helpen

Wij maken gebruik van een klein aantal betrouwbare dienstverleners, elk uitsluitend voor de eigen taak:

• Clerk: aanmelding, wachtwoorden, aanmelding in twee stappen en aanmelding via Google.
• Vercel: hosting van de website en de app.
• Neon: onze database, waarin uw account- en productiegegevens worden opgeslagen.
• Stripe: betalingen en abonnementen.
• Resend: het verzenden van onze eigen e-mails, zoals uitnodigingen en accountmeldingen.
• Google, Microsoft of uw e-mailprovider: het verzenden van de documenten die u vanaf uw eigen e-mailaccount per e-mail verstuurt, uitsluitend indien u dit account koppelt.
• Anthropic: AI-functies, uitsluitend wanneer u deze gebruikt.
• OpenAI en Google: AI-tekenen in PreVis, uitsluitend wanneer u dit gebruikt.
• Intuit (QuickBooks) en Odoo: ophalen van uw boekhoudgegevens, uitsluitend als u deze koppelt.
• Plaid: koppelen van uw bank, uitsluitend als u daarvoor kiest. De wijze waarop Plaid met uw gegevens omgaat, wordt beschreven in het privacybeleid voor eindgebruikers van Plaid.
• Cloudflare: opslag van de bestanden en afbeeldingen die u uploadt (zoals PreVis-afbeeldingen) en van versleutelde back-ups.
• GitHub: uitvoeren van onze nachtelijke back-up en bewaren van de versleutelde back-upbestanden.
• OpenStreetMap en MET Norway: wanneer u een opnamelocatie opzoekt, worden het adres of de coördinaten daarvan verzonden om het weer, de tijden van zonsopkomst en zonsondergang en het dichtstbijzijnde ziekenhuis voor uw callsheet op te zoeken.

Wij kunnen gegevens ook delen indien de wet dit vereist, ter bescherming van de veiligheid van personen, of in het kader van een bedrijfsoverdracht (zoals een fusie), in welk geval dit beleid van toepassing blijft.

Waar gegevens worden opgeslagen en hoe ze worden beschermd

Uw gegevens worden opgeslagen in de Verenigde Staten. Ze worden tijdens de overdracht versleuteld, elke nacht in versleutelde vorm geback-upt, en de toegang is beperkt tot de personen die deze nodig hebben om de dienst te leveren. U kunt aanmelding in twee stappen toevoegen (een authenticator-app, Face ID of vingerafdruk) om uw eigen account te beschermen, en wij raden dit aan.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren uw gegevens zolang uw account open is. Als u uw account sluit, bewaren wij een gearchiveerde kopie, zodat deze kan worden hersteld als u zich bedenkt; u kunt ons op elk moment vragen deze definitief te verwijderen. Back-ups worden gedurende een beperkte periode bewaard en daarna vervangen. Wij kunnen factuurgegevens bewaren zolang de fiscale en boekhoudkundige wetgeving dit vereist.

Uw keuzes en rechten

• Inzien en exporteren van uw gegevens: via Mijn account → Uw gegevens downloadt u alles in uw account.
• Corrigeren: wijzig uw gegevens in Mijn account, of vraag het ons.
• Verwijderen: sluit uw account in Mijn account, of vraag ons uw gegevens definitief te verwijderen.
• Afhankelijk van waar u woont (bijvoorbeeld in de EU, het VK of Californië), hebt u mogelijk aanvullende rechten, zoals het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gebruik of deze te laten beperken. Schrijf naar support@studiosystempro.com en wij helpen u. Wij behandelen u niet anders omdat u van deze rechten gebruikmaakt.

Cookies

Wij gebruiken uitsluitend de cookies en browseropslag die nodig zijn om u aangemeld te houden, uw account te beveiligen en uw voorkeuren (zoals taal) te onthouden. Geen advertentiecookies of cookies voor tracking over websites heen.

Kinderen

Studio System Pro is bedoeld voor professionals en niet voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust hun gegevens.

Wijzigingen

Als wij dit beleid wijzigen, passen wij de datum bovenaan aan, en bij belangrijke wijzigingen stellen wij u per e-mail of in de app op de hoogte voordat deze van kracht worden.

Contact

Vragen of verzoeken over uw privacy: support@studiosystempro.com.